Acquisition transfrontalière de commerçants : une entité tentaculaire pour survivre en eaux troubles
La concurrence dans le domaine de l'acquisition transfrontalière de commerçants augmente de manière exponentielle. De nombreux acteurs établis se retrouvent accablés par des systèmes hérités non coordonnés, sans flexibilité, incapables de répondre aux attentes des commerçants. Ils sont confrontés aux défis que représentent non seulement les startups, mais également leurs anciens partenaires, car les ISV deviennent des facilitateurs de paiement, les ISO deviennent des opérateurs et les PSP se lancent dans l'acquisition.
Pour rester compétitifs en eaux troubles, les perturbateurs comme les acteurs établis étudient de nouveaux moyens d'attirer les commerçants transfrontaliers. Quelle technologie leur permet d'offrir les taux de conversion les plus élevés et la transparence des prix tant recherchée pour chaque transaction ? Comment analysent-ils et améliorent-ils la rentabilité de leurs portefeuilles d'acquisition ?
OpenWay présente les innovations en matière de paiement et les services à valeur ajoutée qui ont ouvert de nouvelles sources de revenus pour les acquéreurs transfrontaliers utilisant la plateforme logicielle de paiement Way4. Notre étude de cas propose un tour d'horizon des meilleures pratiques mises en œuvre par :
Finaro, ancienne passerelle d'e-commerce mondiale devenue acquéreur, émetteur et fournisseur de services de banque pour les commerçants. L'entreprise a récemment été rachetée par Shift4, partenaire de paiement de SpaceX.
SmartPay, au Vietnam, qui a mené à bien l'enrôlement de 700 000 commerçants sur mobile en trois ans seulement. Son portefeuille mobile devrait devenir une super-application.
Planet Payments (anciennement Fintrax), initialement fournisseur de DCC, est aujourd'hui un acquéreur TPE à part entière pour des marques de luxe telles que Gucci, Chanel et Burberry.
Halyk Bank, en Asie centrale, la première institution financière de sa région à proposer des paiements QR rentables aux PME et aux vendeurs ambulants qui s'adressent aux touristes.
Un facilitateur de paiement figurant sur la liste Disruptor 50 de CNBC qui a débuté comme fournisseur indépendant pour les marchés en ligne avant de devenir un acquéreur B2B d'envergure mondiale menant ses activités dans 190 pays.
Nexi, acquéreur paneuropéen qui
Le groupe Equity Bank, acteur panafricain reconnu comme le premier acquéreur mondial de GAB pour la monnaie électronique M-PESA. Il s'agit aujourd'hui d'un hub de paiement par portefeuille reconnu pour diverses marques de monnaie électronique dans toute l'Afrique de l'Est.
Rudy Gunawan, directeur général d'OpenWay Asia, donne son point de vue sur des projets d'acquisition de commerçants transfrontaliers récompensés. Il nous en dit plus sur les meilleures pratiques des acquéreurs pour optimiser le rapprochement entre les centaines de systèmes de cartes pris en charge et les modes de paiement alternatifs, pour tirer profit des opérations de change et maintenir les taux d'approbation à un niveau élevé. Il étudie également les segments de commerçants les plus rentables et les services à valeur ajoutée qu'ils attendent de l'acquéreur.
OpenWay occupe la première place dans le classement mondial des solutions logicielles pour plateformes de traitement des paiements sur site et dans le cloud selon Gartner, Omdia, Aite et PayTech. Notre plateforme Way4 est utilisée par des banques et des processeurs de premier ordre ainsi que par des start-ups fintech innovantes. Les solutions Way4 couvrent tous les aspects de l'activité de paiement en particulier l'émission, l’acceptation, l'acquisition, l'interopérabilité des paiements, les passerelles e-commerce et les portefeuilles numériques.