LOTTE Finance et OpenWay lancent un nouveau service BNPL au Vietnam

19 octobre 2021, Hanoï

LOTTE Finance Vietnam, filiale de LOTTE Card, l'une des principales sociétés de cartes de crédit de Corée du Sud, a lancé un service BNPL (pour « Buy Now, Pay Later », ou paiement différé) destiné à améliorer l'expérience d'achat en ligne des consommateurs vietnamiens. La solution proposée par LOTTE Finance, appelée PayLater, est l'une des premières sur le marché vietnamien à utiliser la formule BNPL et utilise la technologie de la plateforme logicielle de paiements digitaux Way4 d'OpenWay.

LOTTE Card, l'un des principaux fournisseurs de solutions de crédit à la consommation en Corée du Sud, fait partie des toutes premières entreprises à mettre en œuvre une solution BNPL sur le marché vietnamien. Avec une croissance sans précédent, Aite-Novarica prévoit que les dépenses liées au BNPL sur le marché mondial du e-commerce de détail atteindront plus de 1 200 milliards de dollars d'ici 2024, avec un TCAC de 25 %.

La solution PayLater de LOTTE Finance introduit un nouveau concept de service de crédit à la consommation qui permet aux consommateurs d'effectuer des transactions à paiement différé (BNPL). Dans le cadre de ce service, LOTTE Finance attribue à chaque client une ligne de crédit personnelle limitée. Dans le respect de cette limite, les clients peuvent acheter des biens et des services sur toutes les plateformes de e-commerce partenaires de LOTTE Finance, même s'ils ne disposent pas des fonds nécessaires sur leur compte bancaire ou en espèces pour régler le paiement immédiatement. Le premier commerçant vietnamien à proposer la solution PayLater est le fournisseur de services de réservation de billets d'avion et d'hôtels Vntrip.vn, suivi de près par l'une des plus grandes plateformes de e-commerce du Vietnam.

En présentant simplement une pièce d'identité, un consommateur peut demander une ligne de crédit PayLater rapidement et facilement. Une fois la demande approuvée, il peut utiliser le service pendant trois ans pour acheter en ligne, après quoi il devra répéter la procédure de vérification de l'identité.

Au moment de la transaction, le client peut payer en totalité dans la limite du crédit disponible, sans intérêts. Il peut également choisir l'option de paiement échelonné, qui consiste à diviser le montant de la transaction en plusieurs paiements fractionnés et répartis sur une période donnée, ce qui réduit la charge financière à l’instant.

LOTTE Finance utilise le système de paiement Way4 pour mettre en œuvre sa solution BNPL, notamment la gestion des versements, le traitement des transactions de bout en bout, le calcul des intérêts et l'intégration en temps réel avec des systèmes tiers pour la vérification de l'identité numérique, l'évaluation du crédit et le traitement des contrats. Cette nouvelle fonctionnalité vient compléter l'offre de cartes de crédit de LOTTE Finance, qui a aussi été lancée sur la plateforme de paiements digitaux Way4.

« Il était essentiel pour nous de trouver la bonne solution technologique pour mettre en œuvre les meilleures pratiques de LOTTE Finance dans le développement de services de financement lifestyle, tout en répondant aux exigences des grands commerçants en ligne au Vietnam pour une expérience de paiement entièrement intégrée . La plateforme Way4 a répondu à toutes les exigences, de la conception de la solution jusqu’aux cas d'utilisation pris en charge », a déclaré Kim Jong Geuk, PDG de LOTTE Finance, à propos du lancement du service.

« Les projets BNPL connaissent une ascension fulgurante en raison de la pandémie et de la croissance mondiale des paiements digitaux. OpenWay a mis en œuvre de tels projets en Asie, en Europe et ailleurs. Notre expansion dans différentes zones géographiques, associée à la flexibilité de la plateforme Way4, nous ont permis de concrétiser les différentes visions de nos clients en matière de BNPL », a expliqué Nguyen Manh Ha, directeur général d'OpenWay Vietnam.

À propos de LOTTE Finance

Le siège de LOTTE Finance se situe à Hanoi. L'entreprise, qui possède deux autres bureaux à Hanoi et Ho Chi Minh Ville, est une filiale de LOTTE Card (République de Corée), un des principaux fournisseurs de services de financement de crédit en Corée du Sud qui associe services et fintech.

C'est en 2017 que LOTTE a fait son entrée dans le secteur de la finance vietnamienne : LOTTE Card a signé un accord d'achat lui permettant d'acquérir 100 % des actions de la filiale de l'une des plus grandes banques vietnamiennes. La licence d'exploitation de la société, qui a pris le nom de LOTTE Finance Vietnam Co., ltd (LOTTE Finance), a été approuvée par la Banque d'État du Vietnam en septembre 2018. LOTTE Card est ainsi devenue la première entreprise de cartes de crédit sud-coréenne autorisée à mener ses activités au Vietnam.

LOTTE Finance offre des services financiers complets au Vietnam en s'appuyant sur les services financiers avancés et les technologies de gestion du crédit, de la technofinance et du big data. L'objectif de LOTTE Finance est de devenir la première société de services financiers du Vietnam, en développant des services de financement lifestyle qui offrent le plus de valeur possible aux clients tout en optimisant l’expérience utilisateur de l’infrastructure LOTTE .

L'entreprise compte actuellement plus de 16 points de présentation des services dans 14 villes et provinces, avec un effectif de plus de 800 personnes réparties entre ses trois bureaux. Parmi ses principaux services, LOTTE Finance propose des prêts en espèces, des prêts fermes, des cartes de crédit et désormais le service PayLater.